Il manager gentile del 2023

Andrea Pietrini, manager gentile

Ricordate il mio felice articolo sul Manager Gentile? Lo scrissi nel 2018 e lo pubblicai su Medium, perché all’epoca non avevo un blog tutto mio.
Parlavo di Andrea Pietrini, caro amico, Chairman di YOURgroup e cofondatore di Orariosantemesse.org, nonché una serie di altre cose…

Volevo tornare a scrivere della gentilezza di Andrea come persona e nel suo lavoro, ma non sapevo come declinarla.

L’assist me lo ha fornito un certo Francesco, il nostro Papa, con il suo Messaggio per la 57ma giornata delle Comunicazioni sociali, che si celebra ogni anno il 24 gennaio, festa di San Francesco di Sales, patrono dei giornalisti.

Il tema di quest’anno è: “Parlare col cuore”.

Me lo sono letto (se volete farlo anche voi, lo trovate a questo link), e ho trovato qualche spunto per collegarci la bella attività di comunicazione che Andrea fa, soprattutto su LinkedIn.

Seguo sempre con grande attenzione e interesse i suoi post. L’ho letto, osservato e tante volte commentato. Lui è un manager, io una semplice impiegata nel settore pubblico.

Le connessioni generose di Andrea

“Una bocca amabile moltiplica gli amici, una lingua affabile le buone relazioni” 

(Sir 6,5)

Questa citazione del Libro del Siracide, inserita nel messaggio del Papa, mi ha indirizzato dritto dritto a uno dei valori per i quali Andrea è tanto apprezzato: le sue connessioni generose e il suo modo di fare networking.
Senza di lui oggi non avrei conosciuto Andrea Franzoso, Jacopo Mele, Saverio Mancino…
Nomi cognomi e poi persone, che ho avuto modo di conoscere, e che – come Andrea – portano con sé un’altra caratteristica: la generosità.

Andrea, un manager “di cuore”

Un po’ più avanti, nel messaggio, Papa Francesco scrive:

“Comunicare cordialmente vuol dire che chi ci legge o ci ascolta
viene portato a cogliere la nostra partecipazione alle gioie e alle paure,
alle speranze e alle sofferenze delle donne e degli uomini del nostro tempo.
Chi parla così vuole bene all’altro perché lo ha a cuore.”

Calando questo pensiero nella vita e nell’attività di Andrea posso senz’altro affermare che lui è un uomo di cuore. Mi piacciono tanto quelle che io ho ribattezzato le “Storie di Pietrini”. Sono i racconti della sua adolescenza, quando aiutava suo padre al mercato, e altre storie che ci dicono da dove arriva il carattere di quest’uomo.

Anche nel lavoro, prima a sé stesso e poi ai suoi manager, Andrea ricorda la gentilezza. Sue sono queste parole:

“Ci sono tanti modi per essere manager….
Io credo che mettere gentilezza nei modi, cortesia nelle richieste, ma anche condivisione di obiettivi,
piuttosto che asettica imposizione di comportamenti,
alla lunga produca risultati molto migliori.”

E la gentilezza è il primo tema che si incontra nel piccolo e pratico libro (Fractional manager una nuova professione per le imprese che evolvono Egea editore) che Andrea Pietrini ha scritto per i manager che aspirano a diventare fractional, come lui:

“La gentilezza è una caratteristica obbligatoria nel manager odierno? In realtà no.
Perché quindi parlare di gentilezza? Direi per due motivi.
Il primo è perché in una civiltà sempre più orizzontale e connessa in rete la vera differenza sul lavoro e nella vita sarà sempre più rappresentata dalla capacità di interagire con gli altri in maniera efficace e costruttiva collaborando e condividendo.
Il secondo è perché più ci spingeremo verso il futuro più ci ritroveremo ad avere a che fare con le macchine che in molti casi sostituiranno in tutto in parte l’attività umana anche quella manageriale.
Tuttavia esiste un tratto distintivo che separa per il momento i senzienti dai sintetici ed è ciò che la nostra cultura ha sempre identificato con il concetto di anima”.

Eh già. Concordo con te Andrea. Mettere in circolo le idee, attuare il confronto e usare un po’ di cuore anche in luoghi dove spesso di cuore ce n’è poco può davvero fare la differenza.

Lo vedo nel successo di tutti i verticali di YOURgroup, che alla fine è fatta di persone selezionate che condividono la mission del gruppo e del suo Chairman.

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